'Ou muda ou vaza': Bruno Gonçalves fala sobre líderes jurássicos, geração Z e felicidade corporativaEspecialista em experiência do cliente e do colaborador é um dos destaques do SP Innovation Week e defende que empresas precisam rever cultura organizacional. Crédito: edição: Larissa KinoshitaGerando resumoQuando todas as vagas de estágio para as quais se candidatou exigiam experiência que ela ainda não tinha, uma graduada da geração Z resolveu tomar as rédeas da situação e usou um método criativo para conseguir um emprego.PUBLICIDADEAcabou o tempo em que se podia conseguir um emprego poucas semanas depois de se formar. No mercado de trabalho atual, saturado de opções, vagas de nível inicial muitas vezes exigem dois ou três anos de experiência. Os estágios pareciam ser a solução para esse dilema para a estudante da American University. No entanto, ao buscar experiência profissional, entendeu que até uma vaga para servir café a executivos pode ser difícil de conquistar.“Eu era a primeira da minha família a cursar uma faculdade e estava completamente perplexa com o paradoxo dos estágios. Eu precisava de experiência para conseguir um estágio, mas não conseguia experiência sem um”, disse Ayala Ossowski, de 26 anos.Mas, depois de não receber nenhuma resposta de mais de 100 candidaturas, ela decidiu recorrer a métodos de networking incomuns.PublicidadeLeia tambémGerente de contratação da geração Z viraliza ao apoiar crítica de CEOs à sua geração: ‘Estão certos’Multimilionária rebate rótulo de preguiçosa da geração Z e diz que jovens vivem num mundo de caosA jovem da geração Z já trabalhava 20 horas por semana em uma pizzaria nos subúrbios de Washington ou, como ela mesma diz, “em um dos bairros mais ricos e influentes do mundo”.Ao se deparar com pessoas poderosas enquanto lhes servia uma fatia de bolo, ela refletiu: “Por que essas pessoas não me oferecem um emprego?”“A barreira que percebi foi que eles só viam a garota que entregava a pizza”, acrescenta. “Eu precisava dar a eles um motivo para me considerarem uma possível funcionária.”Foi então que Ossowski decidiu que começaria a usar um boné de beisebol com o logotipo de sua universidade estampado na frente em todos os seus turnos.Publicidade“Eu precisava me apresentar de alguma forma, logo de cara, para que eles percebessem que eu estava estudando”, acrescenta ela.Basta uma pessoa notar vocêComo Ossowski previu, o boné de beisebol foi um ótimo assunto para iniciar uma conversa.Em vez de ficarem batendo papo furado enquanto esperavam a pizza, os clientes olhavam para o logo do boné e perguntavam: “Ah, da American University, você estuda lá?”Provavelmente estavam sendo educados e não esperavam muita reação, mas sempre que Ossowski era questionada sobre o boné, ela começava seu discurso de elevador.Publicidade“Sim, sou estudante de relações públicas e marketing”, ela recitou suas falas ensaiadas.“Na verdade, estou procurando um estágio para a primavera, se você souber de alguém que esteja contratando. Aproveite sua pizza.”Quem quiser imitar Ossowski deve ser avisado: você receberá muitos olhares estranhos enquanto estiver se vendendo no caixa de uma pizzaria (ou de uma padaria, loja de artigos para animais de estimação ou boutique de roupas, aliás).“A maioria deles apenas ria nervosamente e não sabia bem o que pensar daquilo, porque é um pouco estranho”, ela recordou. “Mas eu não me importava, porque sabia que ia funcionar. Sabia que essa seria a única maneira de conseguir minha primeira oportunidade.”PublicidadeEstudante da geração Z conseguiu um estágio usando o boné de beisebol da universidade no emprego de pizzaria e agora trabalha na Cisco Foto: 2026 Fortune Media IP LimitedSeus instintos estavam certos. Depois de um mês de expressões confusas, tudo o que ela precisava era impressionar a pessoa certa para concluir sua busca por emprego.“Finalmente, alguém me deu uma chance porque apreciou minha tenacidade, minha garra e minha disposição para pedir o que eu tanto desejava”, acrescentou Ossowski. “Consegui o emprego e meu último turno na loja foi na semana seguinte.”Finalmente, Ossowski adquiriu a experiência necessária para acumular mais experiência profissional. Um estágio levou a outro e, agora, alguns anos depois daquele momento decisivo, ela é gerente de relações públicas na equipe de comunicação da Cisco.“Essas experiências que tive me ajudaram a conseguir o emprego de hoje”, disse ela, radiante. “Se eu não tivesse aceitado aquele desafio e se não tivesse conseguido aquele primeiro estágio, não sei onde teria parado.”PublicidadeFormandos: Vocês nunca sabem quem os está observandoMesmo que você não esteja atendendo à elite de Washington D.C., jovens em busca de emprego não devem negligenciar o networking — ou, pelo menos, se esforçar para isso — em seu trabalho estudantil.Além de ser uma boa maneira de usar seu tempo, isso permite que potenciais empregadores vejam como você se comporta em um ambiente de trabalho real — mesmo que seja atrás de um balcão de bar ou caixa registradora. No fim das contas, você nunca sabe quem está observando.Sem que ela soubesse, Ossowski já havia impressionado seu futuro chefe antes mesmo de lhe pedir trabalho.“A cliente anterior à pessoa que acabou me concedendo meu primeiro estágio era uma cliente muito, muito difícil. Tudo estava errado com o pedido dela. Estava demorando muito; os filhos dela estavam com fome. Era uma situação terrível”, explicou ela.Publicidade“Trabalhei muitos anos no setor de serviços, então lidei com eles com gentileza, ajudei a resolver o problema e eles saíram satisfeitos.”O gerente de contratação disse à recém-formada mais tarde, durante a entrevista, que a maneira como ela lidou com o cliente foi um dos principais motivos pelos quais ele lhe deu seu cartão de visitas.É por isso que Ossowski também recomenda que seu discurso de elevador seja curto e direto: “Isso demonstra que você será capaz de se portar bem em uma reunião de alto nível e que não ficará divagando.”E se apresentar-se não for algo com que você se sinta confortável, não tem problema.Publicidade“Adoro conversar com as pessoas e sou muito boa em me apresentar bem, então essas foram as qualidades que usei para me ajudar. Use seus pontos fortes para se destacar da maneira que puder”, disse ela.“O mercado está tão saturado de talentos incríveis que é preciso criatividade para se destacar da multidão.”Dois anos depois, o mercado só ficou mais difícilQuando Ossowski compartilhou sua história pela primeira vez em 2024, o mercado de trabalho estava difícil. Mas hoje está ainda mais difícil, com os jovens enfrentando uma economia incerta, uma onda de demissões impulsionadas pela inteligência artificial e o pior mercado de trabalho que vimos em 37 anos.Seu conselho principal não mudou, mas ela acrescentou uma coisa: “Seja intencional sobre o que você consome e como isso faz você se sentir.”PublicidadeEla alerta que as redes sociais têm o poder de distorcer a realidade para jovens que procuram emprego.“Se você está constantemente lendo seções de comentários negativos ou comparando sua trajetória com a de outras pessoas, isso vai afetar a forma como você se vê e como enxerga sua situação... O mercado de trabalho já é difícil o suficiente sem deixar que a internet te convença do contrário”, acrescenta Ossowski. “Confie em si mesmo, ignore as críticas e siga em frente.”Este conteúdo foi traduzido com o auxílio de ferramentas de Inteligência Artificial e revisado por nossa equipe editorial.Saiba mais em nossa Política de IA.