Emploi - Management ManagementLeadership et managementManagement. Il arrive que deux salariés ne se supportent pas et que leur conflit rejaillisse sur l’ambiance et sur le travail collectif. Trois experts décryptent le phénomène et livrent leurs conseils aux managers pour y mettre fin. Publié le 14/07/2026 à 12:00bookmark"L'enjeu du manager est de détricoter ce qui relève du différend interpersonnel des désaccords professionnels pour permettre la continuité de la collaboration", analyse Aurore Blaschek, psychologue du travail. ShutterstockLa bonne entente comme les conflits font partie des relations humaines, même si l’éducation et le collectif agissent comme des amortisseurs en mettant des barrières aux sentiments trop visibles dans un contexte professionnel. Pourtant, il arrive que d’un simple conflit au travail entre deux personnes, un service tout entier se retrouve "en guerre" avec un autre service, que des salariés soient sommés de "choisir leur camp" lorsque deux chefs ou deux collègues sont en rivalité. Le harcèlement, qui est un point de non-retour, est parfois aussi la conséquence d’un différend qui n’a pas été traité à temps. .