StartseiteMeinungKolumnen Kolumne „Out of the box“: KI ist Säure für Unternehmenskultur KI beantwortet Mails und optimiert Prozesse. Doch Unternehmenskultur entsteht nicht durch Algorithmen. Frank Dopheide erklärt, warum Identität zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird.

Frank Dopheide ist Gründer und Geschäftsführer der Unternehmensberatung human unlimited, die sich auf das Thema „Purpose“ spezialisiert hat. Foto: Klawe Rzezcy, Getty ImagesDer erste Arbeitstag beginnt selten mit Arbeit. Er beginnt damit, auf den Computer zu warten und zu beobachten. Wer hat hier was zu sagen? Gilt das Du oder das Sie? Und was sagen die Worte? Bedeutet „Kollege“ ein Schulterklopfen oder eine Warnung? Bevor der „Neue“ an die Arbeit geht, stimmt er sich ein, wie ein Orchester vor dem ersten Ton.Die künstlichen Mitarbeiter sind da anders. Sie legen direkt los, beantworten Mails, schreiben Meetingreports und Entscheidungsvorlagen. Sie wissen alles, haben aber keine Ahnung, wie der Hase läuft.KI erkennt Sprache, aber kann nicht zwischen den Zeilen lesen und das Unausgesprochene heraushören. Sie liefert Antworten, die logisch richtig und kulturell falsch sein können. Sie steigert die Effizienz, aber höhlt das Unternehmen von innen aus. Unbemerkt und schmerzlos. Unternehmenskultur ist die Summe der unausgesprochenen Selbstverständlichkeiten, kein Programmcode.Eine Organisation ist keine Maschine, sie ist ein lebendiges Wesen. Sie hat einen Charakter, ihre eigene Geschichte und Sprache. Diese Eigenheit ist es, die Resonanz schafft und Mitarbeitende in Schwingung versetzt. Eigenheiten schaffen Identifikation. Mehr zum Thema Unsere Partner Anzeige remind.me Jetziges Strom-/Gaspreistief nutzen, bevor die Preise wieder steigen Anzeige ImmoScout Jetzt kostenlos den Wert deiner Immobilie ermitteln Anzeige IT BOLTWISE Fachmagazin in Deutschland mit Fokus auf Künstliche Intelligenz und Robotik Anzeige Presseportal Direkt hier lesen! Anzeige STELLENMARKT Mit unserem Karriere-Portal den Traumjob finden Anzeige Expertentesten.de Produktvergleich - schnell zum besten Produkt