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Kolumne „Out of the box“: Warum Unternehmen ihre KI plötzlich ausbremsen KI-Agenten versprechen viel: Sie erledigen Aufgaben in Sekundenschnelle und sind immer verfügbar. Trotzdem werden viele Unternehmen beim Einsatz von KI vorsichtiger.

Frank Dopheide 07.07.2026 - 19:27 Uhr Artikel anhörenFrank Dopheide ist Gründer und Geschäftsführer der Unternehmensberatung human unlimited, die sich auf das Thema „Purpose“ spezialisiert hat. Foto: Klawe Rzezcy, Getty ImagesKI-Agenten sind die Mitarbeiter der Stunde. Sie fluten die Flure der Unternehmen und schaufeln Berge von Arbeit weg. Einmal im System, ackert ein Agent rund um die Uhr. Unermüdlich und ungefragt. Kein Wunder, dass die Unternehmen nicht genug von ihnen bekommen. Aber Vorsicht: Der menschliche Mitarbeitende schuftet zum Festpreis.Der digitale Agent berechnet jeden Gedanken extra. Als würde Microsoft Office statt einer Lizenz von nun an den Text nach Buchstabengebrauch in Rechnung stellen, inklusive aller Korrekturen, gelöschten Satzzeichen und verworfenen Gedanken. Ohne dass wir die Textarbeiten je zu Gesicht bekämen. Wir sehen allein das Ergebnis.„Tokenomics“ nennt Silicon Valley ihr System der wundersamen Umsatzsteigerung. Sie wird zur großen unbekannten Variable in allen Businessplänen. Wer die digitalen Mitarbeiter von der Kette lässt, zahlt unkalkulierbar viel mehr.Uber hatte sein Jahresbudget schon im April verfeuert und reagierte mit einer Vollbremsung. Jetzt wird beim Mobilitätsanbieter die Rechenleistung rationiert wie Benzin in der Ölkrise. Selbst der größte KI-Berater der Welt wurde von den Kosten unerwartet von den Beinen gerissen. Das Beratungsunternehmen Accenture setzt seine eigene Technologie nur noch gezielt ein. Die Nutzung für simple Tätigkeiten wie das Umwandeln von PDFs in Powerpoint-Folien ist verboten. AI-first war gestern. AI-Vorsicht ist heute. Mehr zum Thema Unsere Partner Anzeige remind.me Jetziges Strom-/Gaspreistief nutzen, bevor die Preise wieder steigen Anzeige ImmoScout Jetzt kostenlos den Wert deiner Immobilie ermitteln Anzeige FREITAG® Immobilien FREITAG® Immobilien – Ihr Makler und Gutachter für München & Starnberg Anzeige Presseportal Direkt hier lesen! Anzeige STELLENMARKT Mit unserem Karriere-Portal den Traumjob finden Anzeige Expertentesten.de Produktvergleich - schnell zum besten Produkt