As compras guiadas por inteligência artificial já fazem parte da rotina digital dos consumidores. Um levantamento aponta que 82,1% dos usuários de ferramentas de IA voltadas a compras afirmam ver links de produtos dentro das respostas geradas pela tecnologia.
Assim, a descoberta, a pesquisa e a validação de produtos passam por um caminho diferente do que os mecanismos de busca tradicionais ofereciam até aqui.
O dado consta no estudo “O mais relevante sobre AI shopping para parceiros e líderes de marketing”, da Rakuten Advertising, rede de afiliados e marketing de performance. A pesquisa também mapeia o comportamento dos usuários mais avançados na adoção da tecnologia.
Confiança segue pesando nas compras
Entre os chamados power users, pessoas que usam IA semanalmente ou com frequência maior, o comportamento é diferente. Segundo o estudo, o hábito de verificar informações antes de fechar uma compra cresceu 33% entre esses usuários.
