A inteligência artificial começa a influenciar a maneira como nos relacionamos com o jornalismo, embora o movimento ainda seja tímido. O uso semanal de chatbots de IA para acessar notícias subiu de 7% para 10% globalmente no último ano, de acordo com dados de um importante relatório produzido pela Reuters em conjunto com a Universidade de Oxford.
"Embora ainda represente uma fatia relativamente pequena da população, o número indica um aumento relativo substancial e sugere que a IA está começando a desempenhar papel mais significativo no consumo de notícias, ao lado dos métodos já estabelecidos", destacou o Digital News Report 2026. No geral, a IA é citada como principal meio para obter notícias por apenas 1% dos entrevistados.
Ainda assim, alguns comportamentos que advêm do uso de chatbots merecem atenção por nos dar pistas sobre o que essa tecnologia representa para a indústria jornalística, já afetada por índices decrescentes de confiança.
O novo comportamento, por enquanto, é liderado por uma parcela específica da população: os jovens e os identificados no estudo como "news lovers" (aqueles que manifestam mais interesse e apreço por acompanhar notícias). Enquanto apenas 5% das pessoas com mais de 55 anos usam chatbots para se informar, o índice sobe para 17% na faixa entre 18 e 24 anos. Curiosamente, o uso é maior entre aqueles que já consomem notícias de forma intensiva —cerca de 18% dos que acessam informação mais de dez vezes ao dia utilizam IA como complemento.
