Dal 19 giugno 2026 cambiano le regole sul telemarketing per luce e gas: contratti validi solo con consenso esplicito e nuove tutele contro le attivazioni indesiderate
Speriamo che sia davvero la volta buona. Se anche voi siete tra coloro che ogni giorno ricevono chiamate insistenti da operatori di telemarketing legati alle offerte di luce e gas, da domani, 19 giugno 2026, qualcosa potrebbe finalmente cambiare. Entra infatti in vigore una delle misure più discusse degli ultimi mesi in tema di tutela dei consumatori, destinata a rivoluzionare il modo in cui le aziende energetiche potranno contattare gli utenti per proporre contratti telefonici.
La novità arriva da una norma contenuta nel Decreto Bollette, già pubblicato in Gazzetta Ufficiale, e nasce con l’obiettivo di frenare il cosiddetto telemarketing selvaggio nel settore energetico. Scopriamo le novità.
Telemarketing solo con consenso: cosa cambia
Da questo momento, le società energetiche potranno contattare i consumatori solo se questi hanno fornito in anticipo un’autorizzazione chiara e tracciabile. Viene quindi escluso qualsiasi consenso implicito o “nascosto” all’interno di moduli poco trasparenti. In pratica, le chiamate promozionali non diventano completamente vietate, ma saranno possibili solo in presenza di un permesso esplicito e verificabile.
