No início da vida profissional, Christian Gebara achava que poderia trilhar seu caminho no mercado financeiro, onde enxergava boas oportunidades. Passados alguns anos na área, percebeu que o setor não era exatamente o que buscava. Um MBA em Stanford, nos Estados Unidos, entre 1998 e 2000, marcou esse momento de transição. Sua ideia inicial era ingressar em uma empresa de internet, mas a crise que abalou as pontocom no início dos anos 2000 o fez mudar de planos. Optou por trabalhar na McKinsey por entender que a consultoria poderia lhe dar uma visão mais ampla de negócios. Ficou lá por cinco anos. Entre outros clientes da consultoria, atendia a Telefónica na Espanha. Acabou se juntando ao setor de telecomunicações. “Mudei pouco de emprego, olhando um pouco o que a gente vê nos currículos hoje. Não fui uma pessoa que foi mudando.” No fim de 2010, retornou ao Brasil e assumiu a vice-presidência de estratégia e novos negócios da Vivo. A partir daí, passou por áreas como marketing, B2B, B2C e operações, até chegar à presidência da companhia em 2019, aos 46 anos. “Passar por diferentes áreas foi realmente decisivo para eu chegar na minha posição.” Tornar-se CEO foi a concretização de um sonho que acalentava desde a época em que cursava administração de empresas na FGV-SP: “Quando terminei a faculdade, já tinha como inspiração ser CEO de uma empresa algum dia”, conta o executivo, que hoje lidera a Vivo. Mas ele considera que sua trajetória até a presidência não foi planejada, e sim construída a partir de escolhas voltadas ao aprendizado e ao desenvolvimento de novas capacidades. Hoje, Gebara está à frente de uma companhia com 60 milhões de clientes, 34 mil colaboradores diretos e 100 mil indiretos, baseando-se em planejamento, execução de curto e longo prazos e formação de equipes. “Para mim, engajamento é um atributo fundamental. Temos um turnover muito baixo e isso é mérito da nossa cultura de desenvolvimento interno.” Boa parte dos profissionais que hoje trabalham com o executivo cresceu dentro da empresa. Ele defende um modelo de liderança baseado em autonomia com direcionamento claro, planejamento e disciplina de execução — e destaca que um bom líder precisa dar espaço para que as pessoas performem da melhor maneira, mas sem renunciar à visão estratégica, ao acompanhamento e à clareza sobre os objetivos do negócio. Os objetivos atuais são variados — ele pretende superá-los sem descuidar da responsabilidade socioambiental. Quer manter elevado o nível de motivação dos aspectos ESG. “Trabalhamos com muita força no ambiental, no social e na governança.” Um deles é transformar a Vivo em um ecossistema digital, que vai muito além da conectividade. Segundo Gebara, 12% da receita já vem de novos negócios, incluindo serviços financeiros, saúde, cloud, internet das coisas (IoT) e cibersegurança. “Nos transformamos num varejista muito mais forte. Antes, nossas lojas vendiam apenas serviços.” Atualmente, são 1,8 mil lojas físicas espalhadas pelo país e 28 milhões de usuários únicos/mês no aplicativo. Sua agenda também inclui ampliar a cobertura de 5G, expandir a rede de fibra óptica e aumentar o peso dos serviços digitais na receita de 12% para 15% nos próximos cinco anos. Hoje, a Vivo cobre cerca de 70% da população brasileira com 5G e atende 32 milhões de domicílios com fibra óptica. A meta é alcançar, respectivamente, 100% da população e 45 milhões de domicílios. Outra meta é ampliar a convergência da base de clientes, combinando serviços móveis e fixos. “Hoje, 64% da minha base de fibra é convergente com o móvel. Quero que esse número seja superior a 80%.” Empresas em que trabalhou: Citibank, Banco ABC Roma (SP), JP Morgan Chase (Nova York), McKinsey & Company e Telefónica (Espanha).Idade em que se tornou CEO: 46 anos Maior orgulho da carreira: ser CEO da VivoPessoas que o inspiram: os filhos Stefano e Stella, com os quais aprende sobre a nova geração mais leve, livre e digitalHobby: viajar e ler