Painel no Web Summit Rio reuniu executivo, atriz e criador de conteúdo para discutir mudanças na relação entre marcas e público Marcelo Zimet (CEO da L'Oréal Brasil), Deborah Secco (atriz) e Ricardo Cubba (Ator e criador de conteúdo), durante Rio Web Summit — Foto: Lucas Tavares/Agência O Globo RESUMO Sem tempo? Ferramenta de IA resume para você GERADO EM: 10/06/2026 - 15:35 Painel no Web Summit Rio 2026 destaca autenticidade no mercado de beleza Durante o Web Summit Rio 2026, um painel destacou a importância da identificação com o público para conquistar consumidores no mercado de beleza. Executivos e criadores de conteúdo discutiram como marcas, como a L’Oréal, estão apostando na autenticidade e comunicação direcionada a comunidades específicas. A atriz Deborah Secco enfatizou a evolução do consumo, que agora valoriza experiências e propósitos. CLIQUE E LEIA AQUI O RESUMO O Brasil ocupa a terceira posição no mercado global de beleza, mas, para conquistar o consumidor, é preciso ir além da venda de produtos e gerar conexão e proximidade. Para isso, quem aposta em falar a linguagem do público — seja por meio do humor, do senso de comunidade ou de criadores de conteúdo — sai na frente. Essa foi a conclusão de um painel do Web Summit Rio 2026, nesta quarta-feira. Para se conectar com o consumidor, é preciso ser autêntico e falar a mesma linguagem. Além disso, as campanhas devem ser pensadas para grupos específicos, e não para todo mundo. A L’Oréal, por exemplo, vem apostando em levar a brasilidade para o centro de sua estratégia e ampliar a relevância de suas marcas no país. — Acho que o que mudou muito é que (hoje) você já não fala mais para todo mundo, fala para determinadas comunidades e tribos e pra isso você tem que ter uma comunicação muito autêntica e genuína e com uma certa liberdade de cocriar com os criadores e embaixadores — disse Marcelo Zimet, CEO do Grupo L’Oréal Brasil. O executivo foi um dos participantes do painel "Beleza Redefinida", que contou também com a participação da atriz Deborah Secco e do ator e criador de conteúdo Ricardo Cubba. A mediação foi feita por Fernanda Almeida, editora de Mulher e Carreira da Forbes Brasil. Em sua fala, Zimet ressaltou ainda que as marcas querem ser amadas e não compradas e que houve uma mudança na forma de construir essa relação com o consumidor: — As marcas querem ser amadas. Elas não querem ser compradas. E isso é uma mudança muito grande na própria estratégia de comunicação e como você quer se engajar com o com o consumidor, que mudou muito mais nos últimos anos foi o consumidor. E o motivo principal é porque a regra hoje é não ter regras.— disse Zimet. Ao analisar a mudança do perfil do consumidor no país, Deborah Secco, que também é empresária, avaliou que hoje as pessoas consomem não apenas o produto, mas também a experiência, a história e o propósito. Segundo ela, esse novo modelo de comunicação faz com que a publicidade seja cada vez mais desafiadora. — Eu tô há 37 anos trabalhando, então, eu sou de uma época onde a comunicação era tá feita através de publicidades, altamente produzidas, perfeitas, praticamente tinha um diálogo um monólogo, né? Não é? Um diálogo onde a gente propunha, apresentava, contava. Acho que hoje não, acho que hoje a gente precisa trazer proximidade, verdade, eh autenticidade e ao invés de fazer esse monólogo, a gente precisa construir um diálogo mesmo, né? — refletiu. Com cinco milhões de seguidores no TikTok e no Instagram, Ricardo Cubba se tornou embaixador da CeraVe, uma das marcas do Grupo L’Oréal. Em suas redes, ele utiliza o humor e, em um dos conteúdos produzidos para divulgar o lançamento de um produto da marca, simulou o parto do item. — O que eu mais vejo nos vídeos é o pessoal falando assim, não acredito que eu caí no Macube. Porque eu acho que a Cerave mudou muito o mercado. Eu, antes da Cerave, eu acho que eu não via muitas marcas fazendo isso, ela criou um entretenimento antes de mostrar o produto em si. Porque é claro que a gente tem que falar que é uma marca desenvolvida com dermatologistas, mas como que a gente prende a atenção do público? Como que eu faço o público se identificar com aquilo, com aquela situação? É, como que eu faço a pessoa rir e aí no meio da ridadinha fala: "Ih, Cerave, ih, verdade" — explicou. A cobertura do Web Summit Rio 2026 na Editora Globo é apresentada pelo Itaú.