NoticiaLas empresas enfrentan el desafío de optimizar sus recursos existentes mediante la tecnología ante el incremento de los costos operativos.Las personas deben acceder a la Agencia Pública de Empleo del Sena. Foto: iStock01.06.2026 17:01 Actualizado: 01.06.2026 17:01

El mercado laboral en Colombia registró una tasa de desempleo del 9,2% en febrero de 2026, la cifra más baja para este periodo desde el año 2001, según los últimos datos reportados por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE).Este indicador, que representa una reducción de 1,1 puntos porcentuales en comparación con el 10,3% del mismo mes en 2025, plantea un panorama de alta ocupación que, sumado a los incrementos en el salario mínimo, presiona a las juntas directivas de las empresas a buscar estrategias de eficiencia operativa. El fenómeno actual suscita un debate sobre si las organizaciones deben continuar con una expansión lineal de su personal o si la ruta óptima hacia la sostenibilidad económica radica en la transformación tecnológica y la automatización de procesos. Foto:iStockDe acuerdo con las estadísticas de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), el 20,2% de las empresas en el país reportan la incorporación de Inteligencia Artificial (IA) en sus estructuras operativas. Sin embargo, los datos reflejan una marcada asimetría entre la adopción por parte de los empleados y la implementación formal por parte de las organizaciones.Mientras el 92% de los trabajadores asegura emplear herramientas de IA en sus actividades cotidianas, únicamente el 28% de las compañías ha conseguido transformar de manera sistémica sus procesos internos. Esta diferencia del 64% indica que, en la mayoría de los casos, la tecnología se utiliza para resolver tareas individuales y aisladas, sin llegar a consolidarse como un motor de productividad corporativa capaz de mitigar el aumento en los costos fijos de operación.Especialistas en transformación digital señalan que el crecimiento de una compañía no depende de forma exclusiva del incremento en la infraestructura o en el número de empleados. En el contexto económico actual, la sostenibilidad está vinculada a la capacidad de delegar funciones repetitivas a sistemas desarrollados con inteligencia artificial, permitiendo que el personal disponible se concentre en labores estratégicas.Mauricio Lince, cofundador y CEO de JumpCube —empresa de soluciones de inteligencia artificial corporativa fundada en 2023 que reporta un crecimiento anual superior al 300% y mantiene alianzas con Amazon Web Services (AWS)—, explica que la gestión operativa interna es el factor clave que las organizaciones pueden controlar frente a las regulaciones legales y los costos laborales en áreas de alta demanda como la atención al cliente. De acuerdo con el directivo, la integración tecnológica estructurada permite elevar los niveles de producción y escalabilidad sin necesidad de ampliar las nóminas de manera proporcional. Sigue toda la información de Economía en Facebook y Twitter, o en nuestra newsletter semanal.