Mientras el expresidente del Gobierno José Luis Rodríguez Zapatero guarda silencio a la espera de su declaración ante el juez, una figura se ha convertido en su voz en los medios de comunicación: Luis Arroyo, uno de sus antiguos asesores en su etapa en Moncloa.Sociólogo de formación, profesor honorífico en la Universidad Complutense y afiliado al PSOE, Arroyo preside desde 2021 el Ateneo de Madrid y es un reputado consultor experto en comunicación, que conoce a la perfección al expresidente después de haber trabajado a su lado durante años.Bajo la presidencia de Zapatero (2004-11), Arroyo fue director de gabinete de la secretaría de Estado de Comunicación, órgano encargado de coordinar la política informativa del Gobierno y, muy especialmente, la del propio presidente del Ejecutivo. Ocupó ese cargo primero con el secretario de Estado Miguel Barroso, uno de los hombres más cercanos a Zapatero, y después con Fernando Moraleda, así que la presencia de Arroyo en el Palacio de la Moncloa fue más que habitual durante todo el zapaterismo. También fue director adjunto de gabinete de la vicepresidenta primera, María Teresa Fernández de la Vega.Ahora, 15 años después de aquella etapa en Moncloa y tras la imputación de Zapatero en la Audiencia Nacional, Arroyo ha intervenido en Televisión Española y otros medios de comunicación como portavoz autorizado del expresidente para defender su inocencia. Entre otras cosas, ha explicado que el expresidente está "muy sorprendido" por las "suposiciones" que recoge el auto del juez Calama y ha llegado a señalar que los informes de la UDEF que le atribuyen conductas delictivas "hacen unas conjeturas completamente disparatadas". Desde la oficina de Zapatero no se ha desautorizado a Arroyo, por lo que se entiende que sus intervenciones públicas cuentan con su aval.Especialista en "comunicación de crisis"Como experto en comunicación, el exasesor en Moncloa preside actualmente la consultora privada Asesores de Comunicación Pública, que se dedica a asesorar "a instituciones públicas y privadas, gobiernos y partidos, y a líderes económicos y sociales, en Europa y América Latina", según se puede leer en su web. Detalla que la consultora trabaja en el estudio de "la percepción pública" del cliente para definir su "narrativa" y diseñar "la estrategia y las tácticas más eficaces" para que su mensaje "llegue mejor a todos tus públicos", algo que, sin duda, Zapatero necesita en estos momentos en los que debe hacer frente a graves acusaciones de corrupción. En ese sentido, asegura que es especialista en "comunicación de crisis" y en el diseño de planes para enfrentar ese tipo de situaciones "con estudios de reputación e imagen, y matrices de riesgos". "Te acompañamos cuando se produzcan situaciones de crisis con presión mediática, tomando conjuntamente las decisiones más adecuadas", subraya la consultora.Entre sus clientes ha figurado, entre otros, el expresidente de la Federación Española de Fútbol, Luis Rubiales, que también tuvo que gestionar una compleja situación a nivel mediático.Arroyo también ha asesorado como consultor independiente a decenas de gobiernos, organizaciones, líderes y compañías internacionales. Además, ha sido consultor del Banco Mundial y es autor de varios libros de comunicación, entre los que destaca El Poder Político en Escena: Historia, Estrategias y Liturgias de la Comunicación Política.Una carrera como actorSu faceta más desconocida tiene que ver con el mundo de la interpretación, pues Arroyo tiene formación como actor y ha trabajado en cine y televisión en papeles secundarios de series como Los favoritos de Midas, Los Farad o Cuando nadie nos ve, y en películas como La virgen roja, de Paula Ortiz Hildegart."Es un actor peculiar, porque combina su reciente carrera actoral con la consultoría de comunicación, el análisis político y la presidencia del Ateneo de Madrid", aseguran en la web de la agencia de contratación IDP Talent Agency, en la que se puede ver un videobook con sus actuaciones."Recibió siendo joven formación teatral en la Universidad San Pablo CEU. Más recientemente, desde 2020, ha estudiado actuación en el prestigioso Estudio Corazza y con el maestro de actores Juan Carlos Sánchez", añade la agencia, que destaca además que "su carrera actoral se vio aparcada durante muchos años, para resurgir con fuerza en los últimos años".