Un lettore scrive:
«Relativamente alla linea 15, sono ricomparsi i tram arancioni; pensavo fossero stati ormai rottamati. Tali veicoli risultano inaccessibili a carrozzine, passeggini, persone anziane e persone con difficoltà di deambulazione. Inoltre, più di una volta, ho visto persone di una certa età rinunciare a salire su tali mezzi, sperando nell'arrivo di una vettura più agibile al passaggio successivo. Vorrei una spiegazione esaustiva da parte dei vertici Gtt».
Massimo Audino
Una lettrice scrive:
«Vi segnalo l'impossibilità ad accedere da giorni al servizio prenotazioni per Cto di Torino sia attraverso l'apposito canale on line sia attraverso il numero di telefono dedicato (011. 6332220). Nello specifico: il canale on line risulta sempre fuori servizio (almeno dal 4 dicembre) mentre il canale telefonico è perennemente occupato durante la fascia oraria prevista per le prenotazioni (13-15,15) . Come si deve comportare un comune cittadino impossibilitato a muoversi e che deve prenotare una visita specialistica? Come può superare questo ostacolo? Colgo l'occasione per sottolineare comunque l'estrema gentilezza riscontrata nel personale ospedaliero presidio Cto in occasione (purtroppo) del mio accesso alla struttura, davvero notevole nonostante le difficoltà che pure loro visibilmente affrontano».
