Immagine di repertorio.
Quattro ragazzi sono rimasti bloccati a Praga dopo la cancellazione del volo per Catania a causa dell’attività dell’Etna. A Fanpage.it il racconto della sorella di uno di loro: “Sono rimasta oltre 2 ore al telefono per tentare di parlare con qualcuno, ma senza ottenere risposta”.
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"Mio fratello e i suoi amici erano in vacanza a Praga, avevano preso un volo andata e ritorno da Catania. Al rientro, previsto per il 10 agosto, sono arrivati in aeroporto e hanno visto che il volo era stato cancellato. Da quel momento loro e noi dall'Italia non siamo riusciti ad avere nessun contatto con la compagnia aerea". A Fanpage.it Alessia inizia così a raccontare l'esperienza vissuta dal fratello e dai suoi tre amici, tutti 20enni, partiti insieme per una vacanza a Praga. L'attività eruttiva dell'Etna da giorni sta creando gravi disagi all'aeroporto di Catania.
Oltre a quella di Alessia, il nostro giornale ha ricevuto numerose segnalazioni di viaggiatori che, sia in partenza che in arrivo, si sono visti cancellare il volo e hanno dovuto trovare soluzioni e alternative in condizioni di estrema difficoltà. "Gli abbiamo detto subito di provare a parlare con qualcuno della compagnia, ma non hanno trovato nessuno che sapesse dar loro informazioni. Ho contattato il servizio clienti e sono rimasta oltre 2 ore al telefono per tentare di parlare con qualcuno. A quel punto, ho chiuso la telefonata, erano le 22″, prosegue ancora Alessia. "I ragazzi, tra l'altro avevano pagato un'assicurazione extra. Visto che abitiamo in Sicilia, sappiamo cosa può succedere, pensavano di tutelarsi", aggiunge.
