vandaag, 08:30Volle bedden op de intensive care, artsen en verpleegkundigen die amper nog wisten wie er op hun afdeling lagen, ziekenhuispatiënten die nauwelijks terecht konden in een verpleeghuis. De coronacrisis was hectisch, maar, zeggen experts, verbeterde de zorg op sommige vlakken ook.Ziekenhuizen en verpleeghuizen zagen dat ze goed moesten samenwerken om patiënten snel op de juiste plek te krijgen. Deze samenwerking is nu de basis voor betere zorg in het Noorden. ‘De zorgvraag groeit en er is weinig personeel. Samenwerken is belangrijker dan ooit’, zegt Joost Broerse.In februari en maart is het het drukst, wanneer er griep heerstBroerse is netwerkmanager bij ZorgnaZorg, een organisatie die 15 jaar geleden is opgezet om ziekenhuizen en zorginstellingen in Noord-Nederland met elkaar te verbinden. In het bestuur zitten onder andere vertegenwoordigers van het Martini Ziekenhuis, UMCG, en vanuit de verpleegzorg iemand van ZINN. Doel is om partijen bij elkaar te brengen en in de gaten te houden waar nog plekken beschikbaar zijn. Zo komen patiënten sneller op de juiste plek terecht en komen ziekenhuisbedden beschikbaar voor nieuwe patiënten.Alle tijd voor de patiënt‘We kijken hoeveel bedden er in de regio beschikbaar zijn en hoeveel mensen een plek nodig hebben’, zegt Broerse. ‘Ziekenhuizen hoeven dan niet zelf alle verpleeghuizen af te bellen of er nog een plek is voor hun patiënt. Zorgverleners richten zich zo volledig op de behandeling en hoeven niet bezig te zijn met administratie. Wij regelen de afstemming.’‘Hoe langer iemand in het ziekenhuis ligt, hoe meer kans op problemen. Iemand kan dan niet beginnen aan zijn of haar herstel.’ Daarnaast bezet die persoon een bed, waardoor een andere patiënt weer langer op zorg moet wachten.Corona gaf samenwerking een boostHoewel de organisatie sinds 2012 bestaat, kwam de samenwerking pas echt op gang na de uitbraak van het coronavirus in 2020. ‘De betrokken zorgorganisaties bouwen hierop door binnen het programma Regionale Zorgcoördinatie. We maken duidelijke afspraken en zijn open over hoeveel plek er is.’‘Het ziekenhuis kijkt wat voor zorg nodig is. Wij als coördinatiepunt kijken vervolgens wat een geschikte plek is. Het verpleeghuis beslist daarna of het die zorg kan bieden.’Steeds moeilijkerZorgnaZorg zegt per jaar zo’n zesduizend mensen te helpen. Binnenkort helpt de organisatie de 50.000ste patiënt. Toch duurt de overstap naar een verpleeghuis soms lang. ‘Vooral in februari en maart is het druk, wanneer de griep om zich heen grijpt’, zegt Broerse. ‘Er komen meer patiënten binnen en personeel valt uit. Dan kunnen we minder mensen opnemen.’Broerse ziet dat het steeds moeilijker is om mensen snel op de juiste plek te krijgen, ondanks de verbeterde samenwerking. De druk op de zorg is hoog. Volgens Broerse moet de zorg slimmer georganiseerd worden, in plaats van dat er alleen naar extra bedden wordt gezocht.Als individuele speler zie je niet altijd het grote geheel van de regio. ‘Beperken verpleeghuizen hun capaciteit rond de feestdagen? Dan moeten ziekenhuizen dat op tijd weten. Ziekenhuizen passen hun opnames daar dan op aan. En andersom geldt: als het ziekenhuis veel patiënten verwacht, moeten we vooruitkijken waar er voor hen plek is.’Nog veel te doenDe doorstroming gaat inmiddels aanzienlijk soepeler, maar er is nog veel winst te behalen. De druk op de zorg zal de komende jaren verder toenemen door vergrijzing en complexere zorgvragen. ‘We moeten die samenwerking zoals bij corona vast blijven houden. Juist om de patiënt vooruit te helpen.’Bovendien moeten we meer inzetten op revalidatie thuis en digitale thuismonitoring, vindt hij. Een uitdaging waar hij de komende jaren samen met de ziekenhuizen en verpleeghuizen naar wil kijken. ‘Patiënten kunnen dan sneller vanuit het verpleeghuis naar huis om daar verder te herstellen. Dat versnelt de doorstroming.’Zo zorgen ziekenhuizen dat jij altijd terecht kunt op de spoedeisende hulp(opent in nieuw venster)Mobiel Medisch Team viert 25-jarig bestaan(opent in nieuw venster)