Nei giorni scorsi, Disney Plus ha avviato alcune limitazioni al suo servizio in Europa, in particolare per quanto riguarda la riproduzione dei contenuti in 4K, prevista esclusivamente per gli abbonati Premium.
L'azienda ha anche rilasciato una dichiarazione ufficiale in merito alla questione, confermando il ripristino del servizio ma con l'adozione di una tecnologia alternativa. Per alcuni utenti, però, il servizio potrebbe subire un peggioramento. Per questo, è possibile richiedere un rimborso. Ecco come fare a ottenerlo.
Come richiedere un rimborso?
Dalle informazioni riportate da DDay.it, Disney Plus starebbe contattando gli abbonati Premium, ammettendo che le recenti modifiche (relative al 4K e alla disponibilità dell'HDR) potrebbero avere un impatto negativo sul servizio. In particolare, alcuni dispositivi potrebbero non essere più compatibili con il 4K. Per questo motivo, gli utenti interessati hanno la possibilità di richiedere un rimborso parziale. Gli abbonati hanno tre opzioni:.
recedere senza penali entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione inviata da Disney+ che rimborserà la parte non utilizzata dell'eventuale periodo pagato in anticipo (elemento rilevante per chi ha attivato l'abbonamento annuale di recente)
