Disney zieht Konsequenzen aus dem Wegfall von Funktionen in Disney+: Wer ein Premium-Abo hat, kann es in Deutschland nun vorzeitig und ohne finanzielle Nachteile kündigen. Grund sind die Einschränkungen bei 4K und HDR, die der Patentstreit mit dem Patentverwerter InterDigital ausgelöst hat. Darüber informiert Disney Abonnenten in einer Mail, die heise online vorliegt.
Das Sonderkündigungsrecht gilt 30 Tage ab dem Erhalt der Mail-Benachrichtigung. Eine Begründung müssen Kunden laut der Mail nicht liefern. Das Abo endet, sobald Disney die Anfrage bearbeitet hat. Den im Voraus bezahlten, ungenutzten Teil des Abrechnungszeitraums erstattet das Unternehmen anteilig zurück.
Davon profitieren vor allem Kunden mit Jahresabo: Das Premium-Abo kostet 160 Euro im Jahr. Wer erst kürzlich gebucht hat und sich nun über mangelnde Bildqualität ärgert, kann sich den hohen gezahlten Betrag zu großen Teilen wieder zurückholen. Bei Abonnenten im Monatsabo geht es derweil um die verbleibenden Tage des laufenden Abrechnungszeitraums, weil sie ihr Abo ohnehin zum Folgemonat kündigen können.
4K nicht auf allen Geräten
Das Angebot gilt nur für Premium-Abonnenten, weil ausschließlich sie von den fehlenden Features direkt betroffen sind: 4K-Streaming und HDR sind Funktionen, für die Premium-Nutzer im Vergleich zu anderen Abonnenten draufzahlen. Die beiden Standard-Pakete bieten ohnehin nur Full-HD-Streaming mit SDR-Umfang.
