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Der Streamingdienst mit Marvel, Star Wars und Co. hat aufgrund eines Rechtsstreits verschiedene Features abgedreht. Deshalb kannst du jetzt einfacher kündigen.
Disney+ hat Funktionseinschränkungen – deshalb dürft Ihr leichter kündigen (Bild: Kaspars Grinvalds/Shutterstock)
Disney Plus gewährt Premium-Abonnenten in Deutschland ein Sonderkündigungsrecht. Grund sind die Einschränkungen bei 4K und HDR, die ein Patentstreit mit dem Patentverwerter InterDigital ausgelöst hat. Das Unternehmen informiert betroffene Kunden per E-Mail über die Möglichkeit. Aber Vorsicht: Das Sonderkündigungsrecht gilt nur 30 Tage ab Erhalt der Mail-Benachrichtigung. Kunden müssen, wie bei Sonderkündigungsrechten üblich, keine Begründung liefern. Das Abo endet, sobald Disney die Anfrage bearbeitet hat. Den im Voraus bezahlten, ungenutzten Teil des Abrechnungszeitraums erstattet das Unternehmen dann anteilig zurück.Anzeige
Besonders relevant ist das für Kunden mit Jahresabo: Das Premium-Abo kostet 160 Euro im Jahr. Wer erst kürzlich gebucht hat und sich über die mangelnde Bildqualität ärgert, kann sich den hohen gezahlten Betrag also zu großen Teilen zurückholen. Bei Abonnenten im Monatsabo geht es um die verbleibenden Tage des laufenden Abrechnungszeitraums, weil sie ihr Abo ohnehin zum Folgemonat kündigen können.
