Dopo la profonda riorganizzazione che ha interessato la divisione XBOX, con migliaia di licenziamenti e la separazione di quattro studi di sviluppo, Microsoft ha definito gli obiettivi che guideranno il business nei prossimi anni. In una nota inviata ai dipendenti e condivisa da The Verge, Asha Sharma, ha illustrato un piano che punta a riportare XBOX alla crescita sia nel numero di giocatori sia nei ricavi entro la fine dell'anno fiscale 2027 (giugno 2027), oltre a migliorare la redditività fino ai livelli medi del settore.
L'attuale leadership, insediata nel mese di febbraio, ha già introdotto numerosi cambiamenti. Tra questi figurano il ritorno di Gears of War: E-Day e Clockwork Revolution come esclusive console XBOX, oltre alla revisione dell'organizzazione interna.
Sharma aveva già evidenziato alcune criticità della divisione, tra cui una responsabilizzazione limitata nelle varie strutture, l'aumento dei costi dei componenti hardware, un numero eccessivo di studi da gestire e un'infrastruttura della piattaforma ritenuta non adeguata alle esigenze future.
Per l'anno fiscale 2027 XBOX concentrerà le proprie attività su quattro aree principali. La prima riguarda il rafforzamento della piattaforma XBOX con la console come elemento centrale. La seconda punta a trasformare i giochi di maggiore successo in franchise globali. La terza prevede un'espansione degli investimenti dedicati a Minecraft, con l'obiettivo di renderlo la principale piattaforma creativa al mondo. L'ultima area interessa l'ampliamento degli universi videoludici più apprezzati dagli utenti.
