Idées et débatsLeadership et managementManagement. "Je me permets de", "désolé de"... Des conférenciers nous expliquent que certains rituels conversationnels trahissent un manque de confiance en soi et nuisent à notre carrière. Mais sur quel fondement ?articleLecture 7 MinPublié le 30/07/2026 à 12:00bookmarkL'impolitesse au travail, nouveau carburant du développement personnel.Jeanne GuerardDepuis quelques années, un même refrain revient dans les livres de développement personnel, chez certains "experts" en leadership et conférenciers TEDx, sur les réseaux sociaux, voire sur des comptes qui semblent générés par une IA : des formules aussi banales que "désolé de te déranger", "je me permets" ou "j'espère que vous allez bien" seraient devenues des marques de faiblesse. Des ralentisseurs de carrière. Sur YouTube, la coach américaine Shira Miller affirme ainsi devant son auditoire : "Si quelqu'un est en retard à une réunion, je préfère de loin qu'il dise Merci pour votre patience plutôt que de s'excuser encore et encore en faisant de ce retard le point central de notre échange." .