Desde la Superintendencia Nacional de Salud afirmaron, a través de un informe, que hubo una reducción de las PQR entre enero y junio de 2026, tanto de las reclamaciones generales, como de aquellas relacionadas con fallas en la entrega de medicamentos a los pacientes.“Las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) relacionadas con la entrega de medicamentos mantienen una tendencia a la baja. Entre enero y junio de 2026 se redujeron cerca del 22 %, al pasar de 44.706 a 34.671 casos, mientras que en los últimos tres meses la disminución fue del 20,4 %, al pasar de 43.576 a 34.671 reclamaciones”, según reportaron desde esa entidad. Daniel Quintero, superSalud, responde a denuncias sobre escandaloso contrato para compra de tiquetes aéreos en plena crisisEn cuanto a las quejas generales del sistema de salud afirmaron que, entre marzo y junio de 2026, el número de reclamaciones pasó de 196.927 a 183.421, es decir, 13.506 quejas menos, lo que equivale a una reducción cercana al 7 %.“Estos resultados coinciden con el fortalecimiento de las acciones de la Superintendencia en todo el país, especialmente a través del Plan 100, estrategia con la que la entidad ha realizado más de 1.000 inspecciones a gestores farmacéuticos y dispensarios para verificar la entrega oportuna de medicamentos, exigir planes de mejoramiento e imponer medidas cuando se evidencian incumplimientos", agregaron.En tal sentido, desde esa entidad destacaron que las acciones de inspección, vigilancia y control que vienen adelantando se ven reflejadas en los resultados expuestos anteriormente. “La Superintendencia Nacional de Salud continuará fortaleciendo las labores de inspección, vigilancia y control sobre los actores del sistema para consolidar la reducción de las reclamaciones, corregir las fallas identificadas y garantizar una atención cada vez más oportuna y de mejor calidad para los usuarios", concluyeron desde la Superintendencia Nacional de Salud a través de un comunicado revelado en las últimas horas.
SuperSalud asegura que hubo reducción de las PQR por reclamaciones
Afirman que todo hace parte del fortalecimiento de las acciones de ese entidad en el país.









