Dal suono “umano” ai compromessi architetturali: cosa conta davvero quando porti una conversazione vocale nel tuo prodotto.
Cos’è davvero un voice agent (oltre l’hype)
Un voice agent è un’esperienza conversazionale in cui l’utente parla e riceve una risposta parlata, con l’obiettivo di far percepire un dialogo naturale con una macchina.
Tecnicamente la pipeline è quasi sempre questa:
Speech-to-Text (STT): trasformi l’audio dell’utente in testo.







