Vermeulen stapt maandagochtend in een zilverkleurige Volkswagen Polo, met honderden pagina's aan papier, allemaal keurig geniet. Het zijn dwangbevelen, vonnissen, loonbeslagen en heel veel bladzijden met algemene voorwaarden in juridisch jargon.
De verschuldigde bedragen lopen vandaag uiteen van zo'n 200 euro tot 35.000 euro. Het bezoek van de deurwaarder kost 135 euro.
Er is veel veranderd sinds Vermeulen achttien jaar geleden als deurwaarder begon. In 2008 waren huisuitzettingen en ontruimingen wekelijkse kost voor hem. "Nu komt dat nauwelijks meer voor."
Zijn werkgever, deurwaardersbedrijf Syncasso, is "sociaal betrokkener geworden", zegt hij. "Zo kijken we bijvoorbeeld kritischer naar oplopende rentes als mensen een openstaande rekening hebben." Maar hij ziet ook dat een vriendelijker incassobeleid niet altijd leidt tot gehoorzamer betaalgedrag.
"Normaal doet ongeveer een op de drie mensen open", zegt Vermeulen. Het mooiste van zijn werk is volgens hem als er een gesprek ontstaat dat leidt tot een duurzame oplossing. Sommige mensen vragen gelijk of er nog iets te regelen is, wat bijna altijd kan. Dat scheelt een vervelend proces bij de rechter.
