Brazil's Nubank mistakenly told some customers it was shutting down, a glitch it blamed on an operational error as regulators confirmed all was fine.
Brazil · Finance
Key Facts
—The mistake. Nubank wrongly told some customers it was being shut down on June 12.
—The message. The alert claimed the bank faced liquidation and urged customers to seek deposit protection.
—The cause. Nubank blamed a one-off operational error, since identified and fixed.
Brazil's Nubank says false message on liquidation resulted from operational error
Nubank diz que ‘erro operacional’ causou envio indevido de mensagens sobre fechamento do banco
Nubank nega fim de atividades após clientes receberem mensagem sobre encerramento da instituição
Nubank diz que aviso sobre ‘liquidação extrajudicial’ foi enviado por engano; entenda
Nubank niega que esté en proceso de cierre tras enviar por error un mensaje con esa información a clientes
Nubank diz que 'desenvolvedor acionou por engano' comando que enviou mensagem sobre liquidação extrajudicial | G1
Funcionário do Nubank acionou por erro sistema ligado a avisos de liquidação de bancos para clientes
Alerta falso sobre liquidação do Nubank ocorreu após funcionário acionar sistema de comunicação por engano
Banco Central: 'não procede a informação sobre liquidação extrajudicial do Nubank'
Especialistas em cibersegurança tentam entender falha do Nubank que gerou mensagem falsa
SAO PAULO, June 12 : Brazilian digital lender Nubank said on Friday it was aware of an erroneous message sent to customers…
Clientes relataram ter recebido aviso sobre liquidação extrajudicial da instituição; Nubank afirma permanecer com todas as…
Fintech afirma que mensagem foi 'erro operacional pontual', sob investigação interna
Clientes receberam notificações e e-mails afirmando que o Banco Central teria decretado a liquidação da instituição; banco afirma…
El neobanco tiene 125 millones de usuarios en Brasil, México y Colombia
Notificação enviada por engano a clientes mencionava liquidação extrajudicial da instituição; cofundadora diz que falha foi…
