vandaag, 22:00De gemeente Renkum dacht een positief bericht op Facebook te plaatsen over mensen die net hun Nederlandse identiteit hadden gekregen. Een dag later stonden er duizenden racistische en discriminerende reacties onder het bericht. "Ongelooflijk wat mensen durven te zeggen onder hun eigen naam."Het had een positief moment moeten worden: elf inwoners van Renkum, onder wie vier kinderen, kregen bij een zogeheten 'naturalisatieceremonie' officieel de Nederlandse nationaliteit. Het was de viering van jaren onverzettelijk werk om de Nederlandse taal en cultuur te leren, na een lang en intensief traject vol pieken en dalen. De gemeente Renkum wilde daar graag wat extra aandacht aan geven.Haat en discriminatieOp de Facebook-pagina van de gemeente verscheen het bericht maandag om 14.00 uur. Het bericht ging binnen enkele uren compleet viraal, maar niet op de manier die de gemeente voor ogen had. Een medewerker wierp dinsdagochtend, een dag nadat de post was geplaatst, een blik op Facebook. Voor 7.00 uur had de post al achthonderd reacties verzameld, rond 11.00 uur stond het aantal zelfs op tweeduizend. Het overgrote aantal van de opmerkingen was volgens de gemeente Renkum buitengewoon giftig. "Wij zijn geschrokken van de inhoud van die comments", zegt de gemeente in een nieuwe Facebook-post. "Een grote hoeveelheid haat, vooroordelen, onwaarheden en discriminerende en racistische uitingen. Dat veroordelen we."'Verbazingwekkend'Een woordvoerder van de gemeente legt uit verbaasd en geschrokken te zijn. "Ongelooflijk wat mensen durven te zeggen onder hun eigen naam. Je weet wel dat het gebeurt, maar op deze harde manier en op deze hoeveelheid... dat verwacht je gewoon niet. Men ging veel te ver. Het was gewoon een gelukkig moment voor die mensen, een bekroning op hun werk. Dat dit dan kan gebeuren, is verbazingwekkend." Renkum onderzoekt op dit moment of ze aangifte gaat doen.De organisatie besloot niet veel later de originele post te verwijderen. Ze moesten de volwassenen en kinderen op de foto beschermen, vonden ze, en de vuile reacties mochten geen podium krijgen. Enkel de reacties verwijderen was geen optie. "We vinden het best lastig, want als je reacties verwijdert, komen de auteurs sterker en harder terug. We willen ook als gemeente in contact blijven, dus over het algemeen vinden we dat onverstandig."Het algoritmeZoekend naar een oorzaak hoe het zo mis heeft kunnen gaan, wijst de gemeente naar het Facebook-algoritme. De post zou door veel reacties van inwoners van de gemeente al snel een kritiek punt hebben bereikt, waardoor het platform het bericht ook aan mensen aanraadde die niets met de gemeente te maken hebben. "Dan verandert het in een sneeuwbal: iedere reactie en iedere like vergroot het bereik."Toch, wil de gemeente Renkum benadrukken, kwam er ook een reeks positieve reacties binnen. Zeker op de nieuwe post. En dat doet de medewerkers in elk geval goed. "Dat sterkt ons wel. Dat er ook nog wel goede dingen op sociale media gebeuren."Jongeren kritisch op sociale media, maar willen geen verbod(opent in nieuw venster)