La Commissione Ue ha presentato un nuovo 'Pacchetto Passeggeri' per semplificare la prenotazione dei viaggi ferroviari nell'Ue, soprattutto quelli transfrontalieri e con più operatori, introducendo il principio 'Un viaggio, un biglietto, pieni diritti'.
L'obiettivo è consentire ai passeggeri di cercare, confrontare e acquistare in un'unica transazione servizi ferroviari combinati di diversi operatori su una piattaforma a scelta, indipendente o gestita da una compagnia ferroviaria. I viaggiatori avranno più diritti sui biglietti così acquistati. E le piattaforme dominanti dovranno offrire anche i biglietti della concorrenza.
Secondo la Commissione Ue, il mercato ferroviario europeo non ha ancora conosciuto una vera 'rivoluzione digitale' nella vendita dei biglietti e resta dominato dagli operatori storici nazionali, che in alcuni casi avrebbero limitato la visibilità dei concorrenti sulle proprie piattaforme.
A causa della frammentazione, della difficoltà di confronto tra offerte e degli ostacoli alla vendita di viaggi con più operatori, Bruxelles stima che in media prenotare un viaggio ferroviario richieda il 70% di tempo in più rispetto a un volo.
Mentre le nuove regole (tre regolamenti distinti) dovrebbero contribuire a rendere il trasporto ferroviario più competitivo e attrattivo, anche nell'ottica degli obiettivi climatici europei.
