Incredibile Cup, il Centro unico prenotazioni: così ostico da mettere a dura prova persino chi ha dimestichezza con i software e l'informatica. Non parliamo dei tecnici del Csi ma del signor Tommaso, uno dei molti che quotidianamente affidano alla rubrica Specchio dei Tempi i loro sfoghi.
«Premetto che ho fatto software per 35 anni, quindi so bene come accedere ai vari siti web». «Se cerco di entrare nel sito Salute Piemonte con lo Spid, arrivo al termine e il Pc mi dice "errore", prova più tardi. Ho provato almeno 20 volte, nulla». Eppure, racconta, con Poste Italiane gli hanno confermato che il suo Spid non ha problemi e che l'errore dipenderebbe dal sito web al quale tenta di accedere.
«Vorrei che pubblicaste questa mia, perché dialogando con il Csi non sanno come risolvere il problema». «Eppure molti pazienti hanno avuto lo stesso problema, come mi hanno confermato».
Sistema sotto pressione
L'episodio è l'ennesima conferma di un sistema che, nonostante i rinforzi, continua a mostrare la corda. Anche dopo l'introduzione dei server aggiuntivi mostrati di recente, il sistema di prenotazioni sanitarie della regione continua a registrare difficoltà di accesso e disservizi segnalati dagli utenti.
