El daño se registró este 13 de agosto, tres días después del fuerte terremoto de magnitud 7,4 que sacudió a Colombia.

Un reporte de las 3:00 p. m. registró 3.403 estaciones móviles fuera de servicio, con Risaralda y Valle del Cauca como los más afectados.

El sismo registrado en varias regiones del país no solo dejó daños materiales, sino que también afectó algunos servicios de comunicación.