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Mancia senza consenso, i ristoratori: “La normativa è chiara. Una scelta del cliente, mai un obbligo”
Dopo il caso del ristorante di Forte dei Marmi, gli imprenditori fiorentini: "Inserirla senza informare il cliente è un comportamento scorretto"
Raccontata da
lanazione.it
Timeline cronologica
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Come funzionano le mance in Italia: contributo volontario. Tante differenze con l’estero
Dopo la vicenda di Forte dei Marmi, in cui un locale avrebbe, senza informare i clienti, aggiunto una cifra allo scontrino, vediamo come è regolata questa consuetudine. Tutto è a…
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Mancia senza consenso, i ristoratori: “La normativa è chiara. Una scelta del cliente, mai un obbligo”
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Mancia automatica al ristorante, cosa dice la legge? "Il silenzio del cliente non vale come consenso"
Dopo il caso del "contributo volontario" da 50 euro comparso sul conto in un ristorante di Forte dei Marmi, il presidente dell’Unione nazionale consumatori, Massimiliano Dona,…