Η Google της Alphabet παρουσίασε την Τρίτη αλλαγές στα αποτελέσματα αναζήτησης στο διαδίκτυο στην Ευρώπη για να ικανοποιήσει τις αντιμονοπωλιακές ρυθμιστικές αρχές της ΕΕ, μια κίνηση που, όπως ανέφερε, θα υποβαθμίσει την εμπειρία των χρηστών και θα αυξήσει το κόστος για τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις.Οι αλλαγές σηματοδοτούν τη μεγαλύτερη μείωση της ποιότητας των υπηρεσιών στην πιο δημοφιλή μηχανή αναζήτησης στο διαδίκτυο στον κόσμο στην 29χρονη ιστορία της, δήλωσε αξιωματούχος της Google στο Reuters.Η Google δήλωσε ότι η ΕΕ παρουσίασε τις αλλαγές ως ισότιμες για τις εταιρείες ώστε να διαφημίζονται. Ωστόσο, η Google δήλωσε ότι βλέπει ότι στην πραγματικότητα οι αλλαγές ευνοούν ιστότοπους σύγκρισης τιμών, γνωστούς και ως υπηρεσίες κάθετης αναζήτησης (VSS), που συνδέονται με τομείς όπως ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρείες και εστιατόρια, όπως η Expedia ή η Booking.com. Αποκτούν μεγαλύτερη προβολή στα αποτελέσματα αναζήτησης σε σχέση με εταιρείες σε αυτούς τους τομείς που αναφέρονται μόνο με έναν σύνδεσμο προς τους ιστότοπούς τους, τους αριθμούς τηλεφώνου και τη διεύθυνσή τους.Ο αμερικανικός τεχνολογικός γίγαντας δέχθηκε πρόστιμο 460 εκατομμυρίων ευρώ (534 εκατομμύρια δολάρια) τον Ιούλιο επειδή ευνοούσε τις δικές του υπηρεσίες σε αποτελέσματα αναζήτησης σε καταστήματα, ξενοδοχεία, μεταφορές και αθλητικά προϊόντα, κατά παράβαση του Νόμου περί Ψηφιακών Αγορών της ΕΕ, ο οποίος επιδιώκει να περιορίσει τη δύναμη των μεγάλων τεχνολογικών εταιρειών.Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή της έδωσε 60 ημέρες για να συμμορφωθεί με την DMA, διαφορετικά κινδυνεύει με περιοδικές πληρωμές προστίμων έως και 5% του συνολικού παγκόσμιου κύκλου εργασιών της.Τα ανανεωμένα αποτελέσματα αναζήτησης θα επισημαίνουν μία εξειδικευμένη μηχανή αναζήτησης στο επάνω μέρος της σελίδας, ακολουθούμενη από δύο άλλες με λιγότερες λεπτομέρειες, ενώ ένα καρουζέλ ξενοδοχείων, αεροπορικών εταιρειών και εστιατορίων, για παράδειγμα, θα βρίσκεται από κάτω τους, με βασικά χαρακτηριστικά, όπως οι τιμές σε πραγματικό χρόνο, να έχουν αφαιρεθεί. Οι κατατάξεις θα καθορίζονται από τον αλγόριθμο της Google.Οι χρήστες εκτός ΕΕ δεν θα επηρεαστούν από τις αλλαγές«Για να συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις της DMA, κάνουμε σημαντικές αλλαγές στην Αναζήτηση στην Ευρώπη», δήλωσε σε δήλωσή του στο Reuters ο Νικ Φοξ, ανώτερος αντιπρόεδρος της Google για θέματα γνώσης και πληροφοριών.«Αυτές οι αλλαγές υποβαθμίζουν την εμπειρία χρήστη για τους Ευρωπαίους – ενισχύοντας τους διαδικτυακούς μεσάζοντες εις βάρος των τοπικών επιχειρήσεων και αφαιρώντας χρήσιμες λειτουργίες στις οποίες βασίζονται οι άνθρωποι καθημερινά. Οι χρήστες εκτός ΕΕ δεν θα επηρεαστούν από αυτές τις αλλαγές», είπε.Η Google δήλωσε ότι οι προηγούμενες αλλαγές για τη συμμόρφωση με την DMA οδήγησαν σε μείωση κατά 30% στην επισκεψιμότητα δωρεάν, απευθείας κρατήσεων σε ευρωπαϊκές επιχειρήσεις και οι τελευταίες αλλαγές αναμένεται να τις επηρεάσουν.Η εταιρεία δήλωσε ότι έχει δοκιμάσει τις αλλαγές με εκατομμύρια χρήστες στην Ευρώπη, οι οποίοι δείχνουν υψηλό επίπεδο δυσαρέσκειας, καθώς πρέπει να πληκτρολογούν ξανά ερωτήματα για να βρουν αυτό που θέλουν.