La Federal Trade Commission statunitense ha intentato una causa contro Amazon, insieme a una ventina di Stati federali, accusandola di aver «sistematicamente e segretamente» manipolato i prezzi degli annunci pubblicitari sulla propria piattaforma, addebitando agli inserzionisti miliardi di costi aggiuntivi.La causa, a cui hanno aderito 22 procuratori generali statali, sostiene che il colosso dell'e-commerce potrebbe aver ricavato oltre 20 miliardi di dollari dagli inserzionisti utilizzando «commissioni occulte» risalenti a una modifica delle regole entrata in vigore nel 2019.«Amazon ha milioni di clienti pubblicitari che sono stati indotti in errore e hanno pagato prezzi notevolmente più alti», ha dichiarato il presidente della Ftc, Andrew Ferguson, in una nota. «Questi costi sono stati in gran parte scaricati sui consumatori americani».Il contenzioso riguarda gli annunci di prodotti sponsorizzati, gli annunci sui marchi e gli annunci display di Amazon che compaiono accanto ai risultati di ricerca sul suo vasto sito web.
Secondo la causa, l'azienda avrebbe utilizzato un sistema di aste al «secondo prezzo», in cui comunicava agli inserzionisti che «avrebbero pagato solo l'importo minimo necessario per aggiudicarsi l'inserzione».
