A Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) e 22 estados processaram a Amazon na segunda-feira (31), alegando que a gigante do comércio eletrônico tornou secretamente mais cara a publicidade em seu site para mais de 1 milhão de empresas.
Em uma ação protocolada em um tribunal federal de Seattle, cidade-sede da Amazon, a FTC e os estados afirmaram que a empresa inflou os valores que marcas e vendedores do marketplace tinham de pagar para promover seus produtos aos consumidores, incluindo os anúncios de destaque "Produto patrocinado" que aparecem nos resultados de busca do site da Amazon, amplamente utilizado.
"A Amazon tem milhões de clientes de publicidade que foram induzidos a pagar preços significativamente mais altos", afirmou Andrew Ferguson, presidente da FTC, em comunicado. "Esses custos mais elevados foram, em grande parte, repassados aos consumidores americanos."
A Amazon contestou as acusações em uma publicação em seu blog. A empresa afirmou que a alegação da FTC "demonstra uma incompreensão fundamental sobre como os anunciantes operam". Segundo a Amazon, seus mecanismos resultaram em anúncios mais relevantes, gerando mais valor para marcas e vendedores, e a ação "não apresenta nenhuma prova de aumento de preços para os consumidores".
