A causa di un problema legato all’utilizzo di brevetti, su Disney+ non è più possibile per alcuni dispositivi vedere i contenuti in 4K. Chi ha sottoscritto un abbonamento Premium per avere questa opzione può segnalare tutto all’assistenza e chiedere un rimborso.
Il caso del 4K su Disney + è cominciato circa un mese fa. La piattaforma di streaming in questo momento ha tre piani di abbonamento attivi in Italia. Un piano Standard con Pubblicità da 6,99 euro al mese, un piano Standard da 10,99 euro al mese e un piano Premium da 15,99 euro al mese. I prezzi che abbiamo scritto sono quelli effettivi, per tutti i piani c’è poi uno sconto per i primi sei mesi di utilizzo. Le offerte variano nel modo in cui siamo ormai abituati. Più si paga, più migliorano le condizioni per vedere i contenuti e il numero di schermi su cui possono essere riprodotti. Con il Premium viene offerta una qualità video fino a 4K, con un piccolo problema: nella nota accanto a questa dicitura si spiega che bisogna verificare su un’altra pagina la compatibilità dei propri dispositivi con il 4K. Non tutti, nonostante l’abbonamento, possono trasmetterla. E non solo. Sempre da quello che si legge nella nota: “Il supporto e la disponibilità del 4K UHD possono variare nel tempo”.
