Bologna, 27 agosto 2026 – Da due giorni il numero telefonico dell’Ausl di Bologna 0513131 ha un nuovo ruolo. È nata infatti la ‘centrale operativa di continuità assistenziale’, un servizio che ha come obiettivo principale rafforzare la presa in carico degli utenti sui bisogni sanitari non di assistenza primaria quando il medico di famiglia non è disponibile.

Il numero è attivo tutti i giorni 24 ore su 24: chi risponde

Un numero di telefono che già esisteva ma che ora cambia veste e modalità: attivo tutti i giorni 24 ore su 24, squilla fisicamente nella zona dell’ospedale Maggiore destinata anche agli altri numeri di emergenza, e a rispondere sono medici di medicina generale.

Il nuovo servizio è stato presentato questa mattina a Palazzo Malvezzi dai soggetti protagonisti di un’iniziativa che è stata definita "un cambio di passo nella creazione ulteriore di un rapporto di fiducia tra azienda sanitaria e cittadini”: l’Ausl, la Conferenza territoriale sociale e sanitaria metropolitana, la Federazione italiana medici di medicina generale.

Un servizio, è stato spiegato, che “non sostituisce l'attività ordinaria degli studi medici, ma vi si affianca: a rispondere alle chiamate sono infatti gli stessi medici di medicina generale, pronti a fornire una risposta qualificata 365 giorni l'anno, anche durante gli orari diurni feriali”.