Il consumatore non è più un bersaglio ingenuo

Dal consumo come risposta ad un bisogno di consumo identitario, fino alla trasformazione della fiducia nel principale capitale dei brand

Serena Parascandolo

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Finita l’epoca in cui il bisogno bastava a giustificare l’acquisto, chiediamo agli oggetti di raccontarci chi siamo. In un mercato saturo e in una società povera di appartenenze, non compriamo più soltanto cose, ma frammenti di identità e di coerenza.