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Alessandra Di Lorenzo è una esperta di digital marketing con base a Londra e decenni di esperienza alle spalle. Ha lavorato per grandi aziende e ora ha pubblicato un libro – Pubblicità oggi, edito da Este – in cui spiega come veniamo sedotti e «messi a reddito» dai sistemi digitali. Fornendo preziose informazioni sul modo in cui possiamo difenderci e su che cosa possiamo fare per preservare la nostra salute e il nostro pensiero.
Dottoressa, in che modo oggi veniamo manipolati?
«Avendo osservato il Web negli ultimi vent’anni, avendo contribuito anche alla creazione di molte piattaforme e lavorato per grandi aziende, posso dirvi che oggi tutta la Rete gira con la stessa tecnologia con cui i la pubblicità ci sa riconoscere e sa prevedere che cosa ci interessa a fini commerciali. Per questo il mio libro si intitola Pubblicità oggi. Prendiamo per esempio i nostri news feed: sapete quando facciamo swipe left e andiamo a sinistra dei nostri telefoni? Ecco, quello è un ambiente regolato da sistemi pubblicitari che vogliono prevedere cosa ci può interessare. Poi ci sono i sistemi di e-commerce, applicazioni come Temu o anche Amazon. Un terzo delle ricerche e degli acquisti su Amazon avviene tramite il loro motore di ricerca, c’è un elemento molto persuasivo a livello algoritmico che influisce sul modo in cui acquistiamo le cose online. Ormai non cerchiamo più nel Web, non andiamo più a navigare in una sorta di ecosistema neutro dove possiamo cercare e poi farci le nostre idee: il 60% delle ricerche online oggi, questo è un fatto, avviene senza un click aggiuntivo.”
