Nuove linee guida Antitrust contro le recensioni online false: servirà scontrino o prova d’ordine. Focus su ristorazione e turismo, uso dell’Ia.
di Redazione Soldionline
L’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm), il cosiddetto Antitrust, ha messo a punto nuove linee guida per arginare il fenomeno delle recensioni online false, un elemento ormai decisivo nelle scelte di acquisto dei consumatori.
Scontrino o prova dell’ordine per pubblicare la recensione
Il cuore dell’intervento è chiaro: per poter pubblicare una recensione su un servizio o un prodotto sarà necessario disporre di uno scontrino o di una prova dell’ordine. In pratica, la piattaforma o il professionista dovranno essere in grado di collegare il giudizio a un acquisto o a una prenotazione effettiva.
