O objetivo dos sites de apostas na Copa do Mundo, mais do que lucrar no curto prazo, é captar clientes fiéis. Os anúncios durante as transmissões, alvos de críticas pelas recomendações de jogo, pelo tom de urgência e pelas letras miúdas, são apenas a parte mais aparente e sujeita a regras das bets, afirmam especialistas.
"São a ponta do iceberg", diz George Valença, professor de ciência da computação da UFRPE (Universidade Federal Rural de Pernambuco), cuja pesquisa tem foco nos padrões manipulativos de marketing, os chamados "dark patterns".
Quem se cadastra em uma bet passa a receber newsletters via emails e SMSs batizados de 'textos-foguete', com programas de fidelidade para o apostador e outras promoções proibidas para o público que não esteja cadastrado, de acordo com a lei nº 14.790 de 2023.
Dados da SimilarWeb mostram que a estratégia funcionou. As bets que anunciaram na CazéTV obtiveram um aumento de mais de 115% no número de downloads de seus aplicativos durante o torneio.
Um email da Betnacional recebido pela reportagem, por exemplo, mostra condições promocionais preparadas com a CazéTV por tempo limitado. As campanhas de KTO e Bet365, por sua vez, oferecem clubes de fidelidade nos quais quem aposta mais é recompensado.
