Lanza un asistente virtual que estará disponible las 24 horas del día, y poco a poco irá añadiendo funciones
Raúl Masa
04/07/2026 a las 01:09h.
El negocio energético está dando grandes pasos en materia de innovación; sobre todo, en lo que tiene que ver en la relación con los clientes. La competencia aprieta. Por eso, Naturgy ha decidido reforzar todo lo relacionado con la asistencia a sus abonados –y ... también de fuera de la compañía– para generar mejores dinámicas.
Electricidad
Gas Natural
Naturgy incorpora agentes de IA en la atenci�n al cliente
Los encantos de la IA, seg�n Iberdrola
BBVA, Iberia o Idealista, as� funcionan las aplicaciones dentro de ChatGPT
La IA ya es una herramienta imprescindible
ACS procesa r�pido en el sector digital
As� es ARiA, el cerebro digital de Repsol
Naturgy y la start up con ra�ces espa�olas HappyRobot han cerrado un acuerdo por el que la energ�tica incorporar� agentes de IA…
Competencia aprobará en breve la retribución a las redes de gas, una cuestión esencial para los resultados de la compañía
Cambios de calado en Naturgy. La primera gasista espa�ola acaba de dar un vuelco a su Consejo de Adminsitraci�n, una renovaci�n…
Tras años de bloqueo, el futuro de una de las empresas más estratégicas de España se va fraguando entre bambalinas. La…
La salida de los fondos financieros del capital de Naturgy (primero BlackRock-GIP y ahora CVC) se vive con el entusiasmo del…
El consenso del mercado ha dado un vuelco en sus perspectivas sobre Naturgy desde el inicio de la guerra en Ir�n. La energ�tica…
