Los hoteles apuestan por la flexibilidad y la comodidad ante un nuevo perfil ejecutivo: cada vez m�s viajeros corporativos evitan alojarse en zonas demasiado tur�sticas y buscan mayor personalizaci�n.Atasco del aeropuerto al hotel, reuniones que se retrasan, poco tiempo libre para hacer una visita a un museo atestado de turistas... y eso si, en el mejor de los casos, no hay una cancelaci�n del vuelo. Los viajes de negocios se han convertido en un deporte de alto riesgo y as� lo perciben el 77% de los viajeros corporativos espa�oles que afirma verse afectado por el turismo masivo, seg�n el informe Global Business Travel Survey 2026 de SAP Concur y que adelanta EXPANSI�N.De hecho, un 32% de los encuestados reconoce que alguno de sus viajes de trabajo se ha visto directamente impactado por la alta afluencia de turistas en destino. Como respuesta, la gran mayor�a (96%) evita alojarse en zonas especialmente tur�sticas, debido principalmente al aumento de costes (52%), la limitada disponibilidad de opciones (52%), las dificultades para moverse (46%) o la falta de comodidad (36%). "Este contexto comienza a tener efectos en la estrategia de las empresas. El 38% de los travel managers identifica la reticencia de los empleados a viajar como una de las principales amenazas para los programas corporativos de movilidad" , afirma Jo�o Carvalho, director SAP Finance & Spend Management, Sur de Europa.Lo cierto es que, seg�n la Global Business Travel Associaton, la incertidumbre econ�mica y geopol�tica est� haciendo que muchas empresas revisen sus presupuestos de viaje y sean m�s selectivas. Una preocupaci�n contagiosa, ya que a los empleados les inquieta la posibilidad de interrupciones en los desplazamientos, como retrasos o cancelaciones (39%), los riesgos asociados a tensiones geopol�ticas (32%) o preocupaciones relacionadas con visados, situaci�n migratoria e identificaciones digitales (14%).Por ello, el perfil corporativo ya siempre viaja junto a la IA. Seg�n el citado estudio, entre los principales usos destacan la planificaci�n de itinerarios (32%), la evaluaci�n de riesgos (27%) o la gesti�n de gastos durante el viaje (20%), "lo que refleja una creciente demanda de soluciones m�s �giles, personalizadas y alineadas con la experiencia del usuario", resume Carvalho.Los hoteles como b�nkerEn este entorno, los hoteles se convierten en b�nkeres donde garantizar la tranquilidad de este perfil. Para Mireia Cabo, Cluster Commercial and Marketing director de Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza y Moxy Barcelona, "lo que m�s valoran las empresas y sus empleados es la tranquilidad de saber que todo est� pensado para facilitar su viaje. Esto pasa por tres elementos clave: flexibilidad, tecnolog�a y comodidad".Buena conexi�n y sello castizoEl recientemente renovado Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza capta a este viajero de negocios con más de 1.200 metros cuadrados de espacios para reuniones y eventos con luz natural, habitaciones con lo necesario para descansar después de un día de trabajo y una propuesta gastronómica de carácter local en La Chata. Porque no todo va a ser trabajar.Desde pol�ticas de reserva m�s adaptables, contin�a la ejecutiva del gigante Marriott, hasta procesos �giles y digitalizados; "el objetivo es eliminar fricciones". "A ello se suma la creaci�n de espacios dentro del propio hotel donde el hu�sped puede trabajar, reunirse o desconectar sin necesidad de desplazarse".La convivencia entre alguien que se desplaza por ocio y otro que lo hace por trabajo tambi�n es vital para los hoteles, que no quieren encasillarse en un �nico perfil. "Cada vez es m�s natural. El viajero de negocios busca hoy algo m�s que funcionalidad: tambi�n quiere disfrutar del destino. Por su parte, el viajero de ocio necesita a menudo espacios para teletrabajar o mantenerse conectado. Los hoteles hemos evolucionado hacia entornos multifuncionales que permiten dar respuesta a ambos perfiles sin interferencias. Zonas comunes vers�tiles, habitaciones adaptadas y servicios h�bridos facilitan una experiencia fluida y personalizada", dice la directiva."Este cambio ha impulsado el fen�meno del bleisure, en el que muchos profesionales prolongan su estancia para descubrir el destino", a�ade.La ejecutiva no teme que las reuniones a distancia acaben ganando la batalla: "El contacto personal sigue siendo insustituible. Los viajes de negocios permiten construir relaciones de confianza, impulsar la innovaci�n y acelerar la toma de decisiones". Y las grandes ciudades seguir�n canalizando esta demanda "como polos de negocio, talento y grandes eventos. En este contexto, nuestra responsabilidad como hoteles es ofrecer experiencias eficientes, sostenibles y con un claro valor a�adido. Cuando la propuesta est� bien dise�ada, el viaje deja de percibirse como un coste y se convierte en una inversi�n estrat�gica", concluye Cabo.trabajo flexible junto a santsEn Moxy Barcelona, cerca de la estación de Sants, el viajero de negocios cuenta con generosas zonas comunes pensadas para trabajar de manera flexible, nueve salas de reuniones totalmente equipadas y un 'rooftop' con bar y restaurante, Bonavista, que permite organizar comidas o cenas con vistas privilegiadas de la ciudad sin salir del hotel para no lidiar con los turistas.