Régóta hangoztatják a közösségi oldalakat létrehozó cégek, hogy mindent igyekeznek megtenni a felhasználók mentális és lelki egészségének megőrzése érdekében. Ennek keretében számos funkciót is készítettek, amiről állítják, hogy hatékonyan működik. Két amerikai egyetem azonban nemrég rámutatott arra, amit a felhasználók maguk is tapasztalhatnak: a cégek állítása nem fedi a valóságot.A New York-i Egyetem és az Északkeleti Egyetem kutatói a vizsgálatuk során arra jutottak, hogy a közösségi oldalakon a gyermekek védelmét szolgáló biztonsági funkciók legalább fele nem váltja be az ígéreteit.A Heat Initiative és a Cybersafety Research Center által közzétett tanulmány 86 funkciót tesztelt az Instagramon, a Snapchaten, a TikTokon és a YouTube-on. Az elemzés szerint a kiskorúak védelmét szolgáló funkciók mindegyik platform legalább 50 százalékos hibaértékkel működtek. Ezen funkciók közé tartozik például az, ami megakadályozná, hogy a felnőttek üzenetet küldjenek a gyerekeknek, valamint, hogy a kiskorúak káros tartalmakat lássanak. https://hvg.hu/tudomany/20240718_instagram-adat-kutatas-fiatalok-lelki-egeszsegeA vizsgálat elején a szakemberek különböző korú gyermekek, valamint néhány felnőtt „nevében” hoztak létre fiókokat. A kutatók három különböző forgatókönyvet vizsgáltak meg: az egyikben a „gyermek” normál módon használta a platformot,a másikban egy „tinédzser” próbált meg megkerülni egy biztonsági funkciót;a harmadik eset pedig az volt, amikor egy „rosszindulatú felnőtt” megpróbálta kijátszani azokat a védelmi funkciókat, amik egy tinédzserkorú felhasználót védtek.A gyermekeknek szánt biztonsági funkciók működését elégtelennek értékelték, ha a funkciótannyira nehéz volt megtalálni az adatvédelmi beállításokat tartalmazó menüben, hogy a valós használat valószínűtlenné vált, hanem védte meg a felhasználót úgy, ahogy ígérte, vagy haa funkció teljesen hiányzott a platformról.A vizsgálat során kiderült, hogy a felnőttek minden különösebb probléma nélkül tudnak keresni a platformon fiatalkorú felhasználókat, és üzenni is tudnak nekik, míg a TikTok anorexiával kapcsolatos keresési javaslatokat ajánlott a gyerekeknek. https://hvg.hu/tudomany/20231126_meta_facebook_instagram_kiskoru_felhasznalok_adatgyujtes_gyerekekA Snapchat a Meta és a YouTube szóvivői a New York Timesnak adott nyilatkozatukban vitatták a tanulmány megállapításait. A Meta szóvivője szerint az Instagramon bevezetett biztonsági funkcióknak köszönhetően a kiskorú felhasználók nagyobb biztonságban vannak, éjszaka pedig kevesebbet pörgetik az oldalt.Szerinte a tanulmány szerzői „homályos állításokat tesznek arról, hogy a funkcióink hibásak, de az esetek túlnyomó többségében vagy félreértelmezik ezeket a funkciókat, vagy nem szolgálnak példákkal vagy bizonyítékokkal”.Ha a mérleg egyik serpenyőjében a cégek állítása van, akkor érdemes megnézni a másikat is: a YouTube nemrég egyezett meg egy 15 éves fiúval, aki azért perelte be a céget, mert negatívan hatott a mentális állapotára. Eközben pedig csak Kaliforniában jelenleg több mint 3300, a közösségi média vállalatok ellen indított, függőséggel kapcsolatos per van folyamatban. Emellett további 2600, magánszemélyek, iskolák, önkormányzatok és államok által indított per is van még, amit tárgyalni kell.Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, lájkolja a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.