TALIJANSKI regulator objavio je danas da je pokrenuo istragu kako bi utvrdio je li Microsoft primjereno obavijestio potrošače o promjenama u paketu "Microsoft 365", uz uključivanje alata za umjetnu inteligenciju koji su nosili i višu cijenu usluge.

Proizvođač Windowsa možda nije dovoljno jasno informirao potrošače da je usluga Microsoft 365 integrirana s alatima umjetne inteligencije Copilot i Designer, navodi AGCM u obrazloženju odluke o pokretanju istrage.

Potrošači su, kako se čini, automatski prebačeni na skuplji pretplatnički paket ako nisu iskoristili pravo da ga odbiju, dodao je regulator u priopćenju.

Tekst se nastavlja ispod oglasa

"Potrošačima su ograničili slobodu izbora"