Quando ci si mette in auto, che sia per lavoro o per piacere, si è spesso preoccupati che possa accadere un guasto improvviso o un incidente. Nonostante questo, capita spesso che, nella scelta della copertura per il proprio veicolo, l'attenzione si concentri quasi esclusivamente sulla responsabilità civile obbligatoria, trascurando le tutele accessorie, come l’assistenza stradale.
La diffusione dei canali digitali ha modificato profondamente le abitudini di acquisto nel settore assicurativo: sempre più automobilisti scelgono di stipulare una assicurazione auto online per confrontare in autonomia le tariffe, valutare le clausole accessorie e costruire una copertura su misura. Un approccio che rende più semplice anche l'analisi di garanzie spesso trascurate, come l'assistenza stradale, che può fare la differenza nei momenti di maggiore difficoltà.
In cosa consiste l'assistenza stradale nell'assicurazione auto
Quando si parla di assistenza stradale ci si riferisce a un pacchetto di servizi di pronto intervento che la compagnia assicurativa mette a disposizione del guidatore nel momento in cui il veicolo non è più in grado di circolare.
Il servizio base riguarda l'invio di un carro attrezzi sul luogo del fermo, con il compito di recuperare la vettura e trasportarla verso l'officina autorizzata più vicina o, laddove il contratto lo preveda espressamente, fino al domicilio del proprietario. Oltre al traino, la copertura include l'accesso a una centrale operativa telefonica 24/7, incaricata di gestire la logistica dell'emergenza.
