Daarmee komt een einde aan de praktijk waarbij vooral budgetmaatschappijen extra geld vragen voor handbagage. Naast een kleine koffer blijft ook een gratis persoonlijk item verplicht, zoals een handtas of kleine rugzak die onder de stoel past.
Budgettickets zonder koffer blijven mogelijk, maar dan alleen met korting of beperkte bagageopties.
Naast de bagageregels komen er ook strengere eisen voor luchtvaartmaatschappijen om reizigers beter te informeren. Zo moeten passagiers sneller en duidelijker te horen krijgen waar ze recht op hebben en hoe ze een vergoeding kunnen aanvragen. Ook moeten vliegmaatschappijen claims sneller afhandelen.
Verder moeten kinderen zonder extra kosten naast een begeleidende volwassene kunnen zitten.
Luchtvaartmaatschappijen reageren kritisch. Ze waarschuwen dat de nieuwe regels kunnen leiden tot hogere ticketprijzen, omdat handbagage straks standaard is inbegrepen in de basisprijs.
