Le site de vente spécialisé dans la mode éphémère s'est déjà vu infliger en juillet une amende de 40 millions d'euros après une vaste enquête de la Répression des fraudes.
Publié le 03/06/2026 10:57
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Shein écope de nouvelles amendes. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a sanctionné le géant chinois de l'ultra fast-fashion à plus de 22 millions d'euros d'amendes, mercredi 3 juin, pour "le non-respect du droit de rétractation, une information défaillante sur la qualité environnementale des produits et l’envoi aux consommateurs de confirmations de commandes non conformes". Cette sanction se compose de deux amendes administratives, de 5 764 500 euros et de 16 733 190 euros, visant les sociétés Infinite Styles Ecommerce Co Limited (ISEL) et Infinite Styles Services Co Limited (ISSL), responsable notamment de la vente des produits de marque Shein sur la version française de la plateforme. "Après une première sanction de 40 millions d’euros l’an dernier pour pratiques commerciales trompeuses [à l'encontre d'ISEL], la France sanctionne à nouveau les pratiques de Shein qui érige la concurrence déloyale en modèle d’affaires", se sont félicités Roland Lescure et Serge Papin, respectivement ministre de l'Economie et ministre des Petites et moyennes entreprises, ainsi qu'Anne Le Hénanff, ministre déléguée chargée de l'Intelligence artificielle et du numérique. "Au-delà de cette nouvelle amende, la France continuera à porter ce combat au niveau national et européen pour protéger les consommateurs et les commerçants qui subissent tous les jours les pratiques de ce type de plateformes", écrivent-ils dans un communiqué. De son côté, Shein a déclaré contester ces sanctions administratives. L'entreprise "les considère comme manifestement disproportionnées et discriminatoires", a-t-elle fait savoir un porte-parole. "Tout au long de cette procédure, la conformité des transactions effectuées sur notre plateforme, ainsi que la qualité et la sécurité des produits et services proposés, n'ont à aucun moment été remises en cause", poursuit le groupe. "Aucun préjudice pour les consommateurs n'a été établi" et "à notre connaissance, aucune réclamation de client en lien avec ces points n'a été portée à notre attention", a-t-elle ajouté.
