No ano que marca o aniversário de 25 anos da XP, o B2B XPerience, realizado em Santiago, no Chile, reuniu lideranças da companhia e representantes de escritórios de assessoria fundamentais na trajetória de sucesso da XP. Com a presença de mais de 500 participantes e uma agenda orientada por novos modelos de inovação e eficiência em servir, o encontro foi palco de uma premiação que reconheceu os parceiros que se destacaram pela excelência dos serviços prestados aos clientes e empresas com trajetória consolidada na rede XP. De acordo com Julio Mello, head de relacionamento e assessoria da XP, o objetivo é celebrar o compromisso das assessorias com a evolução contínua do setor, fortalecendo um eixo central que tem como direcionamento o posicionamento do consumidor no cerne das decisões. “Reconhecer esses escritórios é reconhecer uma forma de construir com consistência, disciplina e foco no investidor. A indústria vive um novo ciclo em que não basta crescer; é preciso evoluir o jeito de servir, elevar padrões e fortalecer a confiança todos os dias. O B2B XPerience existe para isso. Queremos repactuar o futuro juntos e valorizar quem já opera nesse nível”, afirmou. A nunciados no final de maio, os vencedores foram divididos em três categor ias: Modelo de Servir, Financial Planning e Curadoria de Alocação. Os parâmetros de avaliação foram proporcionais ao porte de cada escritório, garantindo comparações mais equilibradas entre a rede de parceiros da companhia. A premiação também contemplou um reconhecimento especial pela longevidade das operações realizadas com a plataforma da XP (veja mais no boxe no fim do texto). O B2B XPerience reconheceu os parceiros que se destacaram pela excelência do atendimento aos clientes — Foto: Divulgação CATEGORIAS, CRITÉRIOS E PREMIADOS Na categoria Modelo de Servir, a avaliação se concentrou em indicadores ligados à qualidade dos relacionamentos estabelecidos entre assessores e clientes. A partir do mapeamento de índices de satisfação e engajamento registrados entre diferentes canais, a lista foi definida pela capacidade de servir com excelência o investidor. Os escolhidos foram: Pequod Investimentos, W1 Capital e Avel Investimentos. Alinhada à agenda da XP de fortalecer o planejamento financeiro como eixo central da relação com o investidor, a premiação de Financial Planning elegeu casas que se diferenciam pela visão integrada do patrimônio e pela gestão consistente de portfólios e serviços, destacando as operações da Versate Capital, da Faz Capital e da Valor Investimentos. As homenageadas em Curadoria de Alocação, por sua vez, foram a Guelt Investimentos, a HCI Advisors e a Manchester Investimentos, que garantiram a expressividade dos resultados gerados para investidores por meio do alinhamento às melhores práticas e diretrizes estratégicas estabelecidas pela XP. Entre os escritórios celebrados pelas categorias principais, Manchester Investimentos e Valor Investimentos também foram contempladas pelo comprometimento duradouro com a missão de transformar a relação dos brasileiros com os investimentos.