Kiedy zniknie awaria w PKP Intercity? Kolejny dzień pasażerowie nie mogą kupić biletów w aplikacji tego przewoźnika ani na współpracujących z nim platformach prywatnych. Przed kasami na dworcu Warszawa Centralna kłębią się ogromne kolejki, wprowadzono sprzedaż u konduktorów.
Awaria systemu biletowego PKP Intercity trwa już czwarty dzień. Dopiero w piątek 22 maja przed południem przewoźnik rozesłał komunikat, w którym prosi pasażerów o wyrozumiałość, dziękuje za cierpliwość i przeprasza za niedogodności. W internecie zaczęły krążyć zdjęcia z dworca Warszawa Centralna z dawno niewidzianymi obrazkami ogromnych kolejek, które kłębią się przed kasami.
Zdesperowani podróżni usiłują tu kupić bilety. W ostatnich latach wielu z nich odzwyczaiło się od tradycyjnego kanału sprzedaży w kasach. Normalnie korzysta z niego już tylko kilkanaście procent pasażerów. Większość transakcji biletowych odbywa się przez internet - albo bezpośrednio w aplikacji PKP Intercity, albo w prywatnych, jak KOLEO, eTravel, e-podróżnik.pl czy Jakdojade. Teraz one też są niedostępne dla pasażerów PKP Intercity.
Wyborcza.pl to zawsze sprawdzone informacje, szczere wywiady, zaskakujące reportaże i porady ekspertów w sprawach, którymi żyjemy na co dzień. Do tego magazyny o książkach, historii i teksty z mediów europejskich.
