Apesar de o lixo deposto indevidamente ou o estado geral de sujidade das ruas da capital serem motivo frequente de conversa entre quem vive ou na trabalha na cidade, a situação que mais reclamações à Câmara de Lisboa motivou, no ano passado, foi a de deposição indevida de entulho e de objectos volumosos na via pública. Foram mais de 14 mil queixas. Juntamente com o lixo abandonado, essa situação contribui de forma decisiva para que a higiene urbana seja, de longe, a razão do maior número de denúncias, revelam os dados agora divulgados pela autarquia, com base nos dados do portal “Na Minha RuaLx”.A plataforma foi criada pela Câmara de Lisboa, em 2017, com o objectivo de agilizar a comunicação entre os cidadãos e os seus serviços, permitindo sinalizar as ocorrências na que necessitem de intervenção da autarquia ou das juntas de freguesia, no espaço público e em equipamentos e habitação municipal.As áreas que podem ser motivo de reporte muitas, incluindo higiene e limpeza urbana, segurança pública, ruído, iluminação pública, saneamento, passeios e acessibilidades para pessoas com mobilidade reduzida, obras de concessionárias na via pública, mobiliário urbano, árvores e espaços verdes, parques infantis e juvenis, ambiente e animais.Ora, de acordo com as informações agora fornecidas pela câmara à Assembleia Municipal de Lisboa, as questões relacionadas com a higiene urbana constituem a grande maioria das 198.740 ocorrências registadas em 2025, pelo “Na Minha RuaLx”. A edilidade lisboeta garante que conseguiu resolver 194.609 ocorrências, com o tempo médio de resolução a ser de 63 dias úteis.Isto apesar de a autarquia reconhecer que esse tempo varia “de forma significativa” entre tipologias, podendo ir de algumas horas, nos casos de ocorrências ligadas à remoção de monos ou de lixo, até períodos superiores a 100 dias, em intervenções mais complexas na rede viária ou de iluminação pública.“Em termos gerais, tal corresponde a uma taxa de resolução global de 98%”, assinala a vereadora Joana Baptista (PSD), que detém, entre outros, os pelouros da Higiene Urbana e da Coordenação Territorial, na sua resposta a um requerimento apresentado pelo Partido Ecologista “Os Verdes” (PEV) sobre o funcionamento da plataforma.