Alerte sur Booking.com : comment ne pas se faire piéger par la nouvelle arnaque à la réservation détournée du 09 mai 2026
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Avec le retour des beaux jours, de nombreux voyageurs se tournent vers les plateformes de réservation en ligne pour organiser leurs séjours. Mais derrière des interfaces attractives et des démarches simplifiées, de nouvelles formes d’arnaques se développent, appelant à la vigilance.
Ces dernières semaines, la plateforme Booking.com, référence mondiale du secteur, a été particulièrement ciblée. Avec plus d’un milliard de réservations enregistrées l’an dernier et plusieurs millions d’utilisateurs français, le service est confronté à une escroquerie en forte progression, connue sous le nom de "réservation détournée".
Rapportée fin mars par l'éditeur de solutions de cybersécurité Norton, cette fraude se distingue par sa sophistication. Elle intervient après qu’un client a effectué et, dans bien des cas, déjà réglé sa réservation. Quelques jours plus tard, celui-ci reçoit un message semblant provenir de l’établissement, soit via la messagerie intégrée de la plateforme, soit par des applications comme WhatsApp. Le message contient des informations exactes, à savoir le nom du client, les dates de séjour, voire le numéro de réservation.
