Se gestisci un e-commerce, c’è un dato che può portarti fuori strada molto più facilmente di quanto sembri: l’add-to-cart, cioè l’aggiunta al carrello.

Perché quando cresce ma le transazioni non seguono, la lettura è quasi sempre la stessa: c’è un problema di conversione.

Checkout, spedizioni, costi finali, frizioni.

Può essere.

Ma non è l’unica spiegazione.