La presidenta del mayor banco español avanza que este año empezarán a escalar las soluciones de inteligencia artificial
Ana Botín ha puesto a la inteligencia artificial en el centro de su nueva estrategia para el Santander, a cumplir antes de 2028. La banquera ha fijado como objetivo, durante la presentación de la nueva hoja de ruta de la entidad, que consiga para entonces 1.000 millones gracias a la adopción de esta tecnología, 300 millones en ingresos y 700 millones en reducción de costes. Será la piedra de toque para que el banco alcance las ambiciosas cifras que ha desvelado este miércoles: 20.000 millones de beneficio al año y un 20% de rentabilidad.
El Santander se ha trasladado a Londres para poner negro sobre blanco el conjunto de medidas con las que espera lanzar el crecimiento del grupo. No en vano, una de sus grandes palancas será que el Santander deje de ser una suma de enseñas nacionales y sea una entidad totalmente global. Durante su intervención, la presidenta del grupo ha apostado por que el crecimiento rentable, la reducción de costes, la integración de TSB en Reino Unido y Webster en Estados Unidos y la eficiencia sean el foco de esta estrategia.
“Nuestra eficiencia será de nuevo un gran foco para el próximo ciclo”, ha explicado Botín. No en vano, las previsiones que ha presentado se basan en reducir esta magnitud (que pone en relación los ingresos con los gastos y es más positiva cuanto más baja) pase del 45,3% actual al 36%. “¿Quieren compararnos con Revolut o Nubank? Compárenos. Somos mejores", ha retado Botín a la audiencia, compuesta por los principales analistas de banca de Europa. Según sus cálculos, la entidad alcanzará una eficiencia en las áreas de retail y Openbank inferior al 34%, en línea con Revolut, Nubank y Chime, que están en una horquilla de entre el 30% y el 38%. Y mucho mejor que el 51% de media del sector.
